E-Commerce

Não importa o tamanho ou segmento de sua empresa. Aproveite a plataforma digital para alcançar um público amplo e potencializar seus negócios.

Fazemos uma imersão no seu negócio para entender suas necessidades e criar uma loja virtual que ofereça uma experiência de compra agradável e intuitiva para seus clientes. Além disso, podemos integrar sua loja virtual com sistemas de gerenciamento de estoque, sistemas de pagamento, sistemas de envio e outras ferramentas para garantir que sua loja funcione sem problemas e que você possa gerenciar facilmente suas vendas online.

Nossa equipe de especialistas em e-commerce possui experiência em diferentes plataformas, incluindo Shopify, Loja Integrada, Nuvemshop, WooCommerce, entre outras. Podemos ajudá-lo a escolher a plataforma certa para o seu negócio.

Planejamento, concepção e implantação.

Consultoria e assessoria completa para o seu comércio eletrônico, desde o design da loja virtual a implantação, oferecemos ainda suporte e manutenção. Entendemos que o sucesso do seu negócio depende de sua capacidade de vender online, e estamos aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

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Quero vender online. E agora?

Não sabe por onde começar? Vem com a gente.

Existem quatro modelos diferentes de loja virtual disponíveis. Cada um deles possui características distintas, e a decisão sobre qual utilizar dependerá da verba disponível para o projeto, das especificidades do mercado e do produto em questão. É importante que você avalie cada modalidade para determinar qual é a mais adequada para o seu negócio.

A seguir, apresentamos as particularidades dos quatro tipos de loja virtual:

1. Marketplace

O Marketplace funciona como um shopping virtual, onde vários lojistas utilizam a mesma plataforma. Dessa forma, não é necessário investir em uma plataforma própria ou alugada, nem se envolver nas atualizações tecnológicas necessárias. Além disso, você não precisa se preocupar com anúncios e outras técnicas de atração do público.

No entanto, é importante destacar que você estará competindo com outros lojistas dentro do mesmo ambiente, o que torna necessário oferecer preços atrativos. Essa modalidade de loja virtual é especialmente interessante para aqueles que estão começando a vender online e desejam avaliar a receptividade do público em relação aos seus produtos. Um dos principais exemplos de marketplace é o Mercado Livre.

2. Código Livre

A plataforma de código livre é um sistema desenvolvido por comunidades abertas de programadores. Nesse caso, o código é disponibilizado para download e pode ser utilizado gratuitamente por aqueles que possuem conhecimento sobre o assunto.

Isso significa que é possível criar uma loja virtual sem custos. No entanto, a maioria dos gestores de e-commerce não possui conhecimentos avançados em programação, o que pode exigir a contratação de um profissional para auxiliar nesse processo. Portanto, é importante avaliar se essa opção é viável, mesmo levando em consideração a necessidade de assistência especializada.

3. Loja Virtual Própria

Esse modelo de loja virtual é indicado para aqueles que já possuem conhecimento do mercado e operam um comércio eletrônico consolidado. Isso se deve ao fato de que uma loja virtual própria precisa ser construída do zero e requer a escolha de um servidor pela empresa.

Entre todos os tipos de loja virtual, esse é o que envolve maior custo e a necessidade de profissionais especializados. Portanto, é recomendado principalmente para lojas que possuem necessidades específicas que não são atendidas pelos outros modelos.

4. Saas Loja Virtual Alugada

Saas é uma boa opção tanto para aqueles que já estão atuando no mercado quanto para os iniciantes. Nesse modelo, o funcionamento se dá por meio do pagamento de uma mensalidade que permite ao contratante utilizar a plataforma como se fosse sua.

A loja virtual alugada oferece a possibilidade de personalização, permitindo que o gestor do e-commerce escolha o tema, insira o logotipo, organize as seções e cadastre os produtos. Além disso, caso surja algum problema, a plataforma fornecerá suporte técnico.

Escolheu o tipo ideal ou ainda tem dúvidas?

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Interface do usuário desfavorável

Se o design e a usabilidade do seu site não são intuitivos e agradáveis para os visitantes, eles podem se sentir desencorajados a explorar e comprar seus produtos. É essencial ter uma interface amigável, de fácil navegação e com um processo de compra simplificado.

Falta de otimização para dispositivos móveis

Com o crescente uso de smartphones para compras online, é fundamental que seu e-commerce esteja otimizado para dispositivos móveis. Se seu site não é responsivo e não oferece uma boa experiência de compra em dispositivos móveis, você pode perder muitos clientes em potencial.

Descrições de produtos inadequadas

A falta de informações detalhadas, imagens de qualidade e descrições convincentes dos produtos pode prejudicar suas vendas. Os consumidores precisam ter todas as informações necessárias para tomar uma decisão de compra informada. Invista tempo e esforço na criação de descrições atraentes e informativas para seus produtos.

Ausência de estratégias de marketing digital eficazes

Seu e-commerce pode não estar vendendo porque não está alcançando seu público-alvo. É importante investir em estratégias de marketing digital, como SEO (otimização para mecanismos de busca), publicidade paga, marketing de conteúdo e mídias sociais, para atrair tráfego qualificado para seu site.

Problemas de logística e atendimento ao cliente

Atrasos na entrega, problemas com embalagens ou falta de um atendimento ao cliente eficiente podem afetar negativamente sua reputação e gerar insatisfação nos clientes. Certifique-se de que sua cadeia de suprimentos seja confiável e que você ofereça um excelente suporte ao cliente, buscando solucionar problemas de forma rápida e eficaz.

Preço e concorrência

Se seus preços são significativamente mais altos do que os da concorrência ou se você não está oferecendo nenhum diferencial em relação a outros e-commerces, pode ser difícil convencer os clientes a comprar de você. Faça uma análise de mercado e verifique se seus preços são competitivos e se você está oferecendo valor adicional para os clientes.

Com foco na experiência do usuário, segurança e privacidade, funcionalidades avançadas de pesquisa e filtro, opções flexíveis de pagamento e entrega, além de suporte ao cliente e estratégias de marketing digital eficientes, a WDA é capaz de ajudar seus clientes a alcançar seus objetivos de vendas online.

Fale agora mesmo com o nosso especialista e conheça as nossas soluções.

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Na WDA, você é assessorado por uma equipe especializada. Somos incansáveis na busca pelo melhor resultado e levamos a sério a entrega de soluções que garantam um produto excepcional.

O que fazemos

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Mais do que uma agência digital, nossa proposta é atuar como o time de marketing e estratégia do seu negócio. Entregamos soluções de comunicação integradas para ambientes online e offline.

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